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지방자치

여주시, 똑버스 ‘전화 호출 서비스’추가

 

경기뉴스광장 최옥분 기자 |여주시는 대중교통의 수요·공급 불일치 지역에 새로운 교통 서비스를 제공하여 시민들에게 질 높은 교통 서비스를 제공하기 위해 지난 6월 18일부터 똑버스 운행을 시작했다고 29일 밝혔다.

 

‘똑버스’란 수요응답형 대중교통 서비스로 정해진 노선 없이 이용 수요에 맞춰 탄력적으로 운행하는 새로운 교통수단이다. 현재 여주시 내 중앙동·오학동·세종대왕면·북내면·강천면에서 운행하고 있다.

 

다만, 기존 똑버스 호출 시에는 ‘똑타 앱’을 설치한 뒤 목적지를 입력해야 호출이 가능해 어르신 등 스마트폰 이용이 어려운 정보 취약계층은 이용이 어렵다는 문제점이 있었다.

 

시는 관련 기관에 지속적인 요청을 통해 △전화로도 호출 가능한 서비스 도입을 추진했으며, 지난 7월15일부터 전화 호출 서비스를 도입했다.

 

해당 서비스는 똑버스 콜센터로 연락해 상담사의 안내를 받아 똑버스를 호출하는 서비스로, 전화 호출 가능 시간은 오전 6시30분부터 오후 20시까지다.

 

 



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